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PMP专家解析第七版
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第一部分 项目管理知识体系指南
1 引论
2 项目运行环境
3 项目经理的角色
4 项目整合管理
5 项目范围管理
6 项目进度管理
7 项目成本管理
8 项目质量管理
9 项目资源管理
10 项目沟通管理
11 项目风险管理
12 项目采购管理
13 项目相关方管理
第二部分 项目管理标准
第三部分 附录、术语表、索引
项目管理标准
/
2 价值交付系统
/
2.3 与项目有关的职能
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2.3.3 引导和支持
2.3.3 引导和支持
引导和支持
的职能可能与
监督
和协调密切相关,具体取决于
项目
性质。这项工作涉及鼓励
项目团队
成员
参与
、协作以及对工作输出的共同责任感。引导这一职能有助于
项目团队
就解决方案达成共识,解决冲突并做出决策。
项目团队
还需要通过引导这一职能来协调会议并以公正的方式推动实现
项目
目标。
项目团队
还需要通过变革为员工提供支持,并帮助他们克服阻止成功的障碍。这可以包括评估绩效并向个人和
项目团队
提供反馈,以帮助他们学习、适应和改进。