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PMP专家解析第七版
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第一部分 项目管理知识体系指南
1 引论
2 项目运行环境
3 项目经理的角色
4 项目整合管理
5 项目范围管理
6 项目进度管理
7 项目成本管理
8 项目质量管理
9 项目资源管理
10 项目沟通管理
11 项目风险管理
12 项目采购管理
13 项目相关方管理
第二部分 项目管理标准
第三部分 附录、术语表、索引
项目管理知识体系指南
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2 项目绩效域
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2.1 干系人绩效域
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2.1.1 干系人参与
2.1.1 干系人参与
干系人参与
包括实施相关策略和行动,促进
干系人
富有成效地
参与
。
干系人参与
活动始于
项目
开始之前或
项目
开始之时,并在整个
项目
期间持续进行。
图 2-3. 驾驭有效的
干系人参与
在
项目
开始时
定义
并共享清晰的愿景可以在整个
项目
期间促进良好的关系和
一致性
。确立关键
干系人
商定的明确愿景可能需要进行一些具有挑战性的
谈判
,尤其是与不一定支持
项目
或
项目
预期成果的
干系人
进行
谈判
。如图 2-3 所示,有效地让
干系人参与
有几个步骤。