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PMP专家解析第七版
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第一部分 项目管理知识体系指南
1 引论
2 项目运行环境
3 项目经理的角色
4 项目整合管理
5 项目范围管理
6 项目进度管理
7 项目成本管理
8 项目质量管理
9 项目资源管理
10 项目沟通管理
11 项目风险管理
12 项目采购管理
13 项目相关方管理
第二部分 项目管理标准
第三部分 附录、术语表、索引
项目管理标准
/
3 项目管理原则
/
3.2 营造协作的项目团队环境
3.2 营造协作的项目团队环境
在整个
项目
期间,随着新的
干系人
被
识别
,和一些其他
干系人
的退出,
干系人
将发生变化。随着
项目
的进展,一些
干系人
的态度或权力可能会发生变化。除了
识别
和分析新的
干系人
外,还要有
机会
评估当前的
参与
策略是否有效或是否需要调整。因此,在整个
项目
期间对
干系人参与
的数量和有效性要进行
监督
。
干系人
满意度通常可以通过与
干系人
的对话来确定,以衡量他们对
项目
可交付物
和
项目
总体管理的满意状况。也可以通过
项目
和迭代审查会、
产品
审查会、阶段关口和
其他方法
获得定期反馈。如果有大量的
干系人
,还可以使用问卷调查来评估满意度。必要时,甚至可以通过更新
干系人参与
方法来提高
干系人
满意度。