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PMP专家解析第七版
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第一部分 项目管理知识体系指南
1 引论
2 项目运行环境
3 项目经理的角色
4 项目整合管理
5 项目范围管理
6 项目进度管理
7 项目成本管理
8 项目质量管理
9 项目资源管理
10 项目沟通管理
11 项目风险管理
12 项目采购管理
13 项目相关方管理
第二部分 项目管理标准
第三部分 附录、术语表、索引
项目管理知识体系指南
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4 模型、方法和工件
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4.2 常用模型
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4.2.3 激励模型
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4.2.3.1 保健因素和激励因素
4.2.3.1 保健因素和激励因素
Frederick Herzberg 研究了工作中的
激励
因素。他认为,工作中的满意和没有满意源于被称为
激励
因素的状况。
激励
因素包括与工作
内容
相关的事项,例如成就、成长和进步。
激励
因素不足会导致没有满意。充分的
激励
因素会促成满意。
Herzberg 还确定了与工作相关的保健因素,例如公司政策、薪资和物理环境。如果保健因素不足,就会导致不满意。但即使这些措施非常充分,也不会促成满意。