全部展开 全部合拢

4.2.2 沟通模型

项目的成功取决于有效的沟通沟通模型展示了与以下内容相关的概念:发送者和接收者的参照框架如何影响沟通的有效性,沟通媒介如何影响沟通的有效性,以及最终用户期望与现实之间的脱节类型。针对项目团队具有不同文化背景和干系人分散于各地的现象,这些模型使人们能够了解可提高沟通效率和效果的沟通风格和方法。有许多沟通模型展示了沟通的不同方面。第 4.2.2.1 节至第 4.2.2.3 节提供了沟通模型的示例。