全部展开 全部合拢

X2.2 发起人的角色

项目通常有一个发起人,具体视组织的不同情况而定。项目发起人的决策领导力超出项目经理和项目团队的权限和职权。项目发起人的积极参与监督项目经理和项目团队提供支持,并最终推动取得项目成果。发起人还将项目团队组织高级管理层的战略和全局视角联系起来。
和其他职能一起,发起人还履行下列职能:
▶ 向团队沟通愿景、目标和期望。
▶ 成为项目和团队的拥护者。
▶ 促使高级管理层做出决策。
▶ 帮助获得资源
▶ 使项目与商业目标保持一致。
▶ 清除障碍。
▶ 解决项目团队职权之外的问题。
▶ 让高层管理人员注意到项目中出现的机会
▶ 在项目结束后密切关注项目成果,以确保实现预期的业务收益。发起人组织中的职位和从该职位看待问题的视角,使发起人能够在以下方面向团队提供关键支持:
▶ 愿景。制定和/或沟通项目的愿景和方向。
商业价值。始终与团队合作,保持与战略和商业目标的一致性。当市场、竞争和战略急剧波动且不断演变时,这可能需要频繁的互动来调整项目工作以适应不断变化的方向。
▶ 关注客户。平衡各个干系人的需要和优先级。当有多个干系人,特别是多个干系人的需要相互冲突时,可能有必要考虑干系人的需要的优先级并做出权衡。
▶ 决策。当做出的决策超出项目团队的职权范围时,应做出决策或指导相应的个人或群体做出决策。
如果团队无法做出决策,或者团队意见不一,发起人可以调解意见冲突并促进决策过程
激励发起人可通过让项目团队积极参与并向其提供支持,成为他们的激励源泉。
▶ 担责。发起人通常对项目成果担责,具体视角色的职权级别而定。在此角色中,他们可以接受或拒绝项目可交付物